“从群众中来，到群众中去，一切为了群众，一切依靠群众”，永德县公安局聚焦社会治安要素短板弱项，强化履职担当，在落实好普法宣传进校园、进单位、进重点区域走访宣传的基础上，重点推行进村组、进家庭，创新“滚动召开群众会”，以更“接地气”的方式，聚焦群众，倾听民意，搭建起公安机关和群众之间的沟通纽带和桥梁，真正做到警民关系“零距离”。

创新会议形式，警民互动更加畅通。以座谈会、警民议事会、法律明白人培训、“支部+支部”主题党日等方式，打破传统群众会严肃说教模式，创建警民交流新平台，将村组党员干部及广大人民群众凝聚在一起，深入听取群众意见、及时了解社情民意，用简单明了、通俗易懂的语言，运用群众身边的真人真事以案释法，开展命案防控、电信网络诈骗防范、农村道路交通安全、缉枪治爆、偷引带、黄赌毒等违法犯罪相关法律知识宣讲，倡导群众要学习法律、遵守法律、捍卫法律，引领群众争当基层治理“主人翁”。

优化会议时间，警民交流更加和谐。常规走访宣传往往由于白天群众忙于农活出现“入户不见人”情况，派出所打破常规，方便群众，创新群众会召开时间“夜话普法听民意”，让群众从白天“没时间听”向晚上“珍惜时间学”转变，每当夜幕降临，派出所民警就会充分利用晚间茶余饭后休闲时间，与群众面对面拉家常、说“四防”，在和谐氛围中了解最基层社会治安情况及群众呼声，完成相关法律知识宣讲，听取采纳群众对社会治安综合治理方面的好方法、好点子。

丰富会议地点，警民情感更加真切。秉承着“群众需要在哪里，群众会就开到哪里”的工作原则，不拘泥于党政会议室，而是深入辖区各个村寨召开群众大会，无论是村居院落、农户火塘边还是田间地头均是会场，警民围坐一处，深入交流，围坐的距离近了，交流的话题也就近了，参与的群众也越来越多。无形式、时间、地点限制的“滚动群众大会”，为民警与群众创造了面对面沟通交流、互留电话、双向熟悉的条件，使警民关系更加融洽，聚群众心、说群众话、教群众法，切实增强了人民群众敬畏法律、尊重生命的意识，在辖区形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。工作以来，辖区群防群治力量更加壮大，各类案件发案数大幅度下降，群众对公安工作的满意度空前提升，真正实现共建、共治、共享的社会治理新格局。

落实会议问题，及时解决群众困难。通过群众会议了解群众的疾苦，发现工作中的不足，结合“百万警进千万家”“我为群众办实事”等活动，进一步深化“放管服”改革，全面提升政务服务水平，以提高群众满意度为目标，本着“能办的事马上办、大事小事一样办”理念，不断优化服务流程、全力提升服务能力，让窗口服务有“速度”更有“温度”，基层派出所在办理身份证、落户、车驾管等业务工作中，在政策范围内灵活机动，积极对接相关职能部门，为65人解决疑难户口问题；主动上门办证，帮助辖区老人、残疾人、精神病人办理身份证285份，通过民警多跑腿，实现群众少跑路，让有需要的群众始终感到民警就在身边，打造派出所群众工作“贴心为民”品牌。

滚动召开村组群众大会以来，参与群众达32000余人，共发放各类宣传资料25000余份，粘贴通告2000份，播放电信诈骗、交通警示教育小视频1000多条。