针对公共服务站点合伙人业务能力提升慢、主动作为意识不强等难点，为有效提升站点合伙人综合素质、解决牢固树立为民服务的问题，切实借助电子商务平台高质量的做到“访民情、惠民生、聚民心”，帮助村民拓展增收致富渠道，提供村民方便快捷的生活。12月8日全面启动，永德县电子商务进农村综合示范项目承建商“临沧野农网络科技有限公司”，继第一次到点督察帮助后又组织到点检查落实“回头看”活动，成立由总经理彭家英为组长的村级服务点能力提升“回头看”工作组，分3组利用假日同步深入站点收集建议意见、跟踪检查整改。

　　此次村级服务点能力提升“回头看”专项行动，围绕站点合伙人对商城系统美村网和微商城实操、公共服务的解释、业务申请提交、物流快递运营等应具备的业务能力，突出公共服务站点店面干净卫生、物资摆放整齐、功能发挥到位应具备场所要求，采取到点一对一帮带、边检查边教学的方式全面提升站点合伙人服务村民本领。为进一步发挥站点带动当地、辐射周边的作用，工作组向村民宣传农村电子商务知识、公共服务站点为民服务职能介绍等，在服务村民拓展销售渠道中实现资源共享、信息共享、订单共享、品牌共享，利用各工作组资源，积极培养电商人才，真正让服务站与为民服务融合，助力贫困户脱贫扶贫。

　　专项行动中，工作组做到问题能现场改正必须立即整改，不能马上改正的由工作组提出时间限期改正，乡（镇）、村级问题清单由工作组与站点合伙人交换意见后统一列表，建议与整改落实情况由各乡公共服务站站长负责按时间报送各工作组组长，由电子商务公共服务中心组织研究分析拟出解决方案并监督检查到位。