一、总体情况

2024年，在县委、县政府的领导下，永德县医疗保障局始终把做深做实做细宣传工作作为做好医疗保障工作的重要抓手，以“守住宣传阵地、倾听群众声音”为主旨，围绕“组织领导到位工作措施到位、成效考核到位、总结反馈到位”全力打造永德医保宣传工作新亮点。向县域内参保群众推送医保政策宣传和缴费提醒2次210000万人/条;用本土方言录制医保政策宣传和缴费提醒大喇叭在各村各寨循环播放45天。采用线上、线下的方式加大医保政策宣传，通过发放宣传折页、拍摄短视频、大喇叭播放、短信提醒等多方位对医保政策筹资标准、报销比例等群众关心关注问题进行宣传，不断提高群众知晓率。目前，到广场集中宣传1期覆盖120余人，定点医药机构培训2期276人，拍摄《政策宣传顺口溜》短视频4个，七彩云端发布信息42条、政府门户网发布信息18条。目前，医疗保险培训宣传已覆盖118家企事业单位、123个村社区、326个中小学、224家定点医药机构，发放宣传折页、围腰、手提袋等宣传品30000余份，切实做到宣传工作不留死角、家喻户晓。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的问题：虽然我局及时、主动公开相关医疗保障政策，但与人民群众需求还存在一定差距。政策宣传不够深入，当前，国家、省、市医保政策不断丰富出新，更新较快，但部分群众对很多便民、惠民政策不了解，特别是关心关注参保政策、经办程序、报销范围及比例、个人账户用途、异地就医备案程序等都存在了解不深、认识不充分的情况，无法满足医保高质量发展的需求。

改进情况：在下一步工作中，我们将严格按照县委、县政府既定的工作目标，全面系统学习医疗保障政策法规和业务知识，持续加大医保政策宣传力度，不断创新思路、更新宣传形式，做到宣传不留死角、家喻户晓，以开展医保政策“五进”、医保基金“安全宣传月”和“参保扩面宣传月”为契机，利用政府门户网站、永德融媒、抖音等自媒体以及对全县各医疗机构、乡镇卫生院、村卫生室政策培训等广泛宣传医保政策，不断提高群众对医保政策知晓率。

六、其他需要报告的事项

2024年我单位不涉及收取信息处理费情况。