在深入推进乡村基层治理工作中，崇岗乡以党建引领为抓手，依托村组自发组织的“客事总管”队伍，充分发挥“客事总管”表达能力好、群众基础好、统筹协调好的“三好”特长，培育壮大“客事总管”队伍，着力解决基层治理人员不足的问题，用“小队伍”发挥“大作用”，助力构筑崇岗乡基层治理新风貌。

党建引领强队伍，锻造治理“生力军”。以党建引领为抓手，持续深化基层党组织体系网和社会治理体系网“两网融合”，充分发挥村党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用，按照“村党组织+村综治中心+客场总管”的思路，在已建立的673个微网格基础上，把村组自发组织的“客事总管”中的党小组长、党员、网格员、村民小组长、乡贤能人等带头作用明显的个体组建成为乡村治理“客事总管”队伍，并明确由一名党小组长或党员任村级队长，充分发挥他们的“三好”作用，为基层治理出谋划策，贡献力量。同时，对其开展针对性普法培训，提升“客事总管”的法治素养和能力水平，助推“客事总管”成为群众身边信赖的“法律明白人”。目前，全乡共组建“客事总管”队伍11支164人（其中党员31人），共开展培训4场次、200余人次。

制度固本明责任，激活履职“双引擎”。通过建立《崇岗乡客事总管参与基层治理管理制度》和《崇岗乡“客事总管”“红黑榜”动态名单管理制度》两个制度，明确“客事总管”在参与基层治理中当好规范办客的“引导者”、食品安全的“监督者”、文明创建的“服务者”、政策法规的“宣传者”。同时，严格按照“四大职责”的任务清单，对“客事总管”建立“红黑榜”动态名单管理制度，对群众评价差、作用发挥不明显的纳入黑榜管理，连续出现两次黑榜名单给予剔除“客事总管”队伍；对纳入红榜名单的“客事总管”进行通报表扬，并在“文明家庭”等评选活动中予以优先考虑。目前，“客事总管”共规范办客250余场次，开展法律宣传4850余人次；表彰红榜总管1人。

台账夯基促实效，绘就民生“幸福图”。源头管控防风险，建立《农村居民自办宴席登记台账和农村居民集体聚餐申报备案登记表》，动态记录时间、规模、菜单等信息，提前介入指导。闭环管理强监督，建立《“客事总管”客场事后登记台账》，就彩礼、礼金、桌数、置办成本、菜品等进行梳理登记，以便分析研判移风易俗成效。精准服务暖民心，建立《民生“微心愿”收集台账》，对“客事总管”收集群众“急难愁盼”的民生实事进行登记办理，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。全乡“客事总管”在客事中消除食品安全隐患24处，举办各类大操大办乱办宴席数量同比减少40.2%，礼金不超过100元的占比超60%，切实减轻了群众“人情”负担；收集各类民生“微心愿”66件，办理35件。

从“办客管家”到“治理尖兵”，从“被动应对”到“主动预防”，从“粗放管理”到“精准服务”，“客事总管”队伍已成为崇岗乡党建引领基层治理的“金名片”，通过“队伍专业化、责任清单化、服务台账化”三措并举，不仅推动陈规陋习“破冰”，文明新风“扎根”，更织密了“小事网格解、难事协同办、实事闭环管”的治理体系，描绘出一幅党群同心、共治共享的美丽乡村新画卷。

通讯员：崇岗乡 陶仁涛 陈金华