民生无小事,社保连万家。为进一步加强社会保险政策的普及和宣传,提升群众对社保政策知晓度、参与度和满意度,近日来,班卡乡通过采用“线上+线下”双渠道,开展社保政策宣传活动,全力打好社保政策全覆盖民生保障战。
借助新媒体的力量,通过“大喇叭”发力,进一步扩大政策宣传覆盖面。通过“大喇叭”宣传养老保险参保政策,让群众了解养老保险参保缴费相关事项,全力推进2024年城乡居民养老保险缴费工作。
利用“赶集”的机会,充分发挥集街天农贸市场人流量大、场地灵活的优势,联合各站所部门在农贸市场现场设立咨询台,开展咨询服务活动,共发放宣传资料300份,现场接受咨询40人次。采取通俗易懂的语言,就群众咨询比较多的社保缴费、退休待遇领取、资格认证等内容,将政策讲好讲深讲透,推动惠民政策进万家。
通过采取上门走访的方式,为老弱病残等特殊群体提供精准服务。为困难群众详细介绍困难群体代缴和待遇享受政策;及时做好高龄、空巢行动不便,不能完成养老待遇资格认证人员的工作,提供“上门办、暖心办”认证服务,让特殊群体足不出户享受到“一对一”温馨服务。
下一步,班卡乡以贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、办实事,把服务送到家门口,让群众共享政策“红利”,打造惠民生、暖民心、顺民意的“暖心社保”。