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进一步深入推进政务服务标准化、规范化和便利化建设，提高群众满意度、幸福感和获得感，9月22日上午，永德县学习贯彻党的二十大精神暨政务服务能力提升、优化营商环境专题培训班在县委党校开班，县委常委、县人民政府常务副县长段庆安同志参加会议。

会议指出，提升政务服务水平，是加快推进政府职能转变，提高科学管理水平，全面优化发展环境的重要举措。近年来，永德县紧紧围绕深化“放管服”改革优化营商环境各项要求，坚持改革创新、制度创新、服务创新，以优质政务服务助推营商环境高质量发展，广大企业和群众获得感满意度不断增强。但是在取得成绩的同时，我们也要清楚的看到，随着政务服务机构职能不断增加、任务不断增多，随着企业、群众对政务服务效能的期望值越来越高，全县政务队伍能力不足、业务不精的问题不断显露举办此次培训班是为了就是要通过县、乡同步，加快解决知识储备不足、政策把握不准、效率提升不快、服务质量不优等问题。

会议要求，与会人员要结合此次培训班设置的课程认真听、用心悟、取得实实在在的收获，通过培训要达到三个目的：一是树形象。要通过学深悟透政策精神，学精学细业务流程，学熟学懂目标任务，学实学活改革举措，树好“懂业务、善服务”的良好行业形象；二是提质增效。要把业务学习融入日常、抓在经常，把工作中可能出现的问题预想到位、分析到位、提前制定解决方法，为高标准完成好各项任务做好专业知识储备，提质增效，创先争优；三是不出纰漏。以依法办事、廉洁干事、确保“不出事”为底线。切实练就过硬的业务能力，真正做到履职尽责、服务发展、不出纰漏。

会议强调，在实现“三个目的”的同时，要把学习成果转化为“守纪律讲规矩”的行动自觉。参训学员要严明纪律，树优形象，自觉端正学习态度，严格遵守培训期间相关制度；要用心听课，认真思考，做到“既知其然也知其所以然”，进一步增强工作的预见性和创造力；要充分交流，主动学习，促进学以致用、真抓实干，全面提高政务服务工作能力和管理水平，为全县经济社会高质量发展贡献力量。

本次专题培训班为期3天，学员们将通过学习党的二十大精神的解读，优化营商环境，政务服务业务知识能力提升、行业人员心理健康及压力疏导等特色课程，进一步提升从事永德县深化“放管服”优化营商环境、政务服务领域干部的实战能力和工作水平。

县级各有关单位及各乡（镇）分管领导和业务人员参加培训。